עודכן לאחרונה: יולי 2026
Heritage Focus (להלן: “החברה”, “אנחנו” או “האתר”) מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ופועלת בהתאם להוראות הדין החל בנושא הגנת הפרטיות.
מדיניות פרטיות זו מפרטת כיצד נאסף, נשמר ומעובד מידע אישי בעת השימוש באתר.
בעת השימוש באתר ייתכן שייאסף מידע מהסוגים הבאים:
שם מלא.
מספר טלפון.
כתובת דואר אלקטרוני.
תוכן הפנייה שנמסר באמצעות טופס יצירת הקשר.
מידע טכני הנאסף באופן אוטומטי כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, זמני גלישה, עמודים שנצפו ומידע סטטיסטי נוסף.
מסירת המידע בטפסי האתר נעשית מרצון המשתמש.
המידע נאסף ומשמש לצורך:
יצירת קשר עם הפונה.
מתן מענה לשאלות ובירורים.
בחינת זכאות אפשרית להשבת זכויות או ירושה.
טיפול בפניות ובניהול השירות.
שיפור האתר וחוויית המשתמש.
אבטחת האתר ומניעת שימוש בלתי מורשה.
עמידה בדרישות הדין.
במסגרת הטיפול בפניות ייתכן שהמשתמש יתבקש למסור מידע ומסמכים הדרושים לבדיקת זכאות, כגון מסמכי זיהוי, מסמכים משפטיים או מסמכים אחרים הקשורים להליך.
המידע ייעשה בו שימוש אך ורק לצורך מתן השירות, ניהול ההליך המשפטי או הגנאלוגי ובהתאם להוראות הדין.
החברה אינה מוכרת או משכירה מידע אישי.
עם זאת, ייתכן שמידע יועבר במקרים הבאים:
לספקי שירות המסייעים בהפעלת האתר.
לעורכי דין, חוקרים גנאלוגיים, מומחים או נותני שירות מקצועיים המעורבים בטיפול בתיק.
לרשויות מוסמכות כאשר קיימת חובה חוקית.
במקרה של מיזוג, שינוי מבנה או העברת פעילות, בכפוף להמשך שמירה על פרטיות המשתמשים.
האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך:
תפעול תקין של האתר.
שיפור חוויית המשתמש.
מדידת ביצועים וסטטיסטיקות.
אבטחת האתר.
באפשרות המשתמש לחסום Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן, אולם פעולה זו עלולה להשפיע על חלק מפונקציות האתר.
ייתכן שהאתר עושה שימוש בשירותי צד שלישי כגון:
Google Analytics או שירותי סטטיסטיקה דומים.
שירותי אחסון.
שירותי אבטחה.
שירותי טפסים או דיוור (ככל שיופעלו בעתיד).
לשירותים אלו עשויה להיות מדיניות פרטיות עצמאית.
החברה נוקטת באמצעים סבירים ומקובלים להגנה על המידע מפני אובדן, גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה או חשיפה בלתי מורשית.
עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מערכות מידע או של העברת נתונים באמצעות רשת האינטרנט.
המידע יישמר כל עוד הוא נחוץ לצורך מתן השירות, טיפול בפנייה, ניהול ההתקשרות, עמידה בדרישות הדין או לצרכים עסקיים לגיטימיים.
בהתאם להוראות הדין, המשתמש רשאי לפנות אל החברה בבקשה:
לעיין במידע אישי השמור עליו.
לתקן מידע שאינו נכון.
למחוק מידע במקרים המתאפשרים לפי החוק.
לעדכן את פרטיו או לבקש שלא ייעשה בהם שימוש במקרים הרלוונטיים.
בקשות כאמור ניתן לשלוח באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים באתר.
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרי אינטרנט חיצוניים.
החברה אינה אחראית למדיניות הפרטיות או לתוכן של אתרים אלה.
האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18 ואינו אוסף ביודעין מידע אישי מקטינים.
החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת.
הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף עם פרסומה.
לכל שאלה בנושא פרטיות או טיפול במידע אישי ניתן ליצור קשר באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים באתר:
דוא”ל: Info@heritage-fo.com
טלפון: בהתאם לפרטי ההתקשרות המופיעים באתר.
טופס יצירת קשר באתר.